Talleres Alcedo S.L. en Cartagena

Talleres Alcedo S.L. tiene una valoración de 4.6 sobre 5 basadas en 10 opiniones según Google Business Profile.

Especialista en Mercedes desde hace muchos muchos años son la mejor alternativa con garantias al concesionario, aunque no esperes precios bajos. Son rápidos y profesionales.

De confianza y gente seria, posiblemente el mejor taller especializado en Mercedes de la región. Llevo a mi coche más de 10 años con ellos .

Hola a todos. No sé por dónde empezar a describir a esta empresa y la gratisima impresión que me causó todo su personal. Viernes 10,30 de la mañana y como hablamos de Cartagena, víspera de un puente hasta el martes . Me acerco a este taller con mi Mercedes S 400cdi AMG del 2000, entro a preguntar para saber si me podrían dar vez para el martes o miércoles. Me atiende una señora super amable y educada, le cuento que tengo el coche totalmente desnivelado ( airmatic ) y que me acabo de trasladar con mi mujer desde Galicia a Playa Honda por temas de salud yq no conozco ningún taller de Mercedes en la zona. Se disculpa por que los empleados salieron un rato a almorzar y tardarán unos 10 minutos. Le pregunto, pero me lo van a poder mirar ahora? Y me contesta claro en cuanto regresen . 5 minutos y empiezan a llegar los 8 o 9 mecánicos y todos y cada uno de ellos al pasar cerca de nosotros, nos dan los buenos dias. Ni 2 minutos tarda en salir un joven llamado José Luis y ponerse a mirar el coche, conecto el ordenador y estuvo allí peleándose con el coche a pleno sol. Cómo no conseguía ver bien lo que le pasaba, me pregunta si tengo prisa yo( aún encima casi disculpándose por tardar). Le digo que claro que no y que no se preocupara por nosotros. Al cabo de 10 minutos sacan dos coches del taller, uno de ellos de un elevador y me suben el coche. A todo esto ya estaban este José Luis y otro profesional más liados con el coche. La tranquilidad que me transmitieron al ver los conocimientos que tenían de estos super complicados coches fue enorme. Seguiría hablando maravillas de esta gente, pero resumiendo: después de atenderme de forma extraordinaria y conseguir nivelar el coche( seguramente tengamos que cambiar la pata delantera derecha pronto), me dice que ya está listo y que a ver si hay suerte y aguanta. Le pregunto donde tengo que pagar y me deja sin palabras: tranquilo no es nada. Cuando salimos del taller era la una y cuarto de la tarde. Más de dos horas de tiempo de dos profesionales como la Copa de un pino. Siento la paliza pero creo que es de justicia cuando hay gente así se sepa y si alguien está por esta zona, no lo duden tengo 61 años y he vivido del coche hasta hace dos, esto es muy especial. Muchas gracias José Luis y compañía, ya tengo taller de confianza total y absoluta en esta esquina de España. Un saludo

Excelente trato, profesionalidad y mejor precio que los talleres de la propia marca del vehículo (Mercedes en mi caso)

Solo quiero felicitar al personal, mi trato siempre ha sido con pedro y José Luis y solo puedo decir gracias, mi mercedes 1416FYP también está agradecido

Tanto en mantenimiento como reparaciones son muy serios, buscan lo mejor para el cliente y los precios son ajustados. Siempre utilizan repuestos originales. Llevo 9 años llevando dos coches para todo y nunca he visto u oído quejas de otros clientes. Para mi son de máxima fiabilidad.

Sin duda, después de muchos años acudiendo a distintos Talleres, incluso de los concesionarios oficiales, este es mi Taller. Profesionalidad, alto nivel de conocimientos en sus mecanismos y una atención excepcional en la atención al cliente. Los precios son los correctos. Nada de sangrar al cliente. Los felicito por haber alcanzado la excelencia.