Taller de reparación de automóviles Aurgi Hospitalet-Cornellà en Hospitalet de Llobregat

Aurgi Hospitalet-Cornellà tiene una valoración de 3.6 sobre 5 basadas en 10 opiniones según Google Business Profile.

No sé qué nota darle la verdad, voy a ser bueno por ahora, a ver si a la próxima subo o bajo la nota. Lo bueno: Me ha gustado que hagan revisión visual y hagan fotos, le cambié los neumáticos delante por un reventón y luego en casa al ver el informe y ver que los traseros estaban a 2,1mn los prepagué y le puse otros dos, con estos dos últimos también me informaron de liquidio de frenos y correa del alternador con sendas fotos, (espero que no se aprovechen de ignorantes en mecánica como yo). Por esa parte bien. Ahora sufrí una odisea por un par de errores míos, primero pagué doble por Bizum el primer par de neumáticos, luego para el segundo lo mandé a Aurgi Cornellá, que me di cuenta cuando fui al de Hospitalet, que me hicieron pagar de nuevo, (en total he hecho cuatro pagos y dos devoluciones, de los pagos iniciales dos que tenía que hacer), total, que me mandaron al otro para recibir la devolución, si no fuera porque fui borde e insistente, casi vuelvo otra vez al de Hospitalet, después de 1000 llamadas y hasta que no salió un mecánico, por tanto parece que hay falta de coordinación y comunicación y de apuntar las cosas o en un bloc de notas o en el ordenador.Y para rematar cuando pregunté si habían puesto en el de repuesto un neumático viejo en vez del neumático de repuesto que está nuevo, (lo pregunté simplementeporque en el gráfico pasó de 5,5 a 2,1 mm...), que la chica no me entiendese vale, pero salió un mecánico tampoco sabía que estaba hablando, a lo mejor hubiera hecho desde el principio lo que hice después: pedirle la llave para ir a ver, estabael nuevo claro, simplemente no entendí por qué cambiaron el gráfico. Y por último: los cuatro neumáticos estaba llenos de una sustancia blanca, buscando info, he visto que una especie de lubricante para poner la rueda, que no es nocivo, pero hubiera sido un detalle el limpiarlo, y otro detalle hubiera sido poner la rueda de repuesto dentro del maletero dónde estaba, ya sé que tienes que quitar cosas, pero yo creo que eso gana clientes. Yo soy muy exigente como cliente en general y más en cosas que no entiendo, he pasado de Midas, a Norauto, a Rodi, ahora tengo de prueba a este. A mí me han dejado líquidos sin rellenar, baterías sin conectar, colgado de citas de supuesta mecánica rápida, precisamente como no entiendo nada de mecánica, apenas sé dónde están las ruedas, tengo que ser muy exigente. Así que habrá segunda oportunidad pero no más. Llamadme señorito, borde o lo que sea, pero me da igual, pienso que hay que ser exigente como cliente.

Me sorprende ver tantas reseñas negativas! He ido tres veces al taller para el cambio de aceite líquido de frenos y antecedentes. Todas las citas las realicé por la web aurgi.com. y todo ha transcurrido muy bien. En la recepción tienda. Me atendieron bien, mas los mecánicos trato muy amable y profesionalidad 👍🏼. En otros talleres te piden que dejes el coche hasta el día siguiente. Pero aquí te lo arreglan al momento. Lo recomiendo 👍🏼. Buena experiencia 🫡

Muy amables! Por unos fallos de luces no he podido pasar la ITV y he venido a este taller sin hora ni nada (al mediodía) y me han atendido y arreglado el problema. Gracias!